Как войти и зарегистрироваться в личном кабинете водоканала Самары?

водоканал сервис самара официальный сайт

В любом городе существует проблема с получением достоверной информации и совершения оплаты по счетам за положенные услуги коммунальных компаний. Именно по этой причине данная организация разработала и предложила своим пользователям личный кабинет водоканала в Самаре. Каждый абонент на его страницах будет получать актуальные новости о водоснабжении, причем из первых рук. Узнать обо всех нововведения и самостоятельно провести некоторые операции по платежным данным можно без особых проблем.

Преимущества сайта предприятия

Данный портал, отражающий деятельность предприятия, позволяет получить огромное количество информации. При желании получить определенные сведения нужно просто изучить текущую новостную ленту. Здесь можно найти такие сведения, как:

  1. История предприятия;
  2. Будущие и текущие проекты, направление деятельности и запланированные закупки;
  3. Установленная тарификация по услугам организации для частных лиц и руководителей компании;
  4. Можно изучить вакансии, подходящие для молодых сотрудников;
  5. Контакты. В этом разделе можно найти не только телефонные номера, но также точный адрес предприятия;
  6. Протоколы о должниках.

Основная часть сведений о работе компании, новости и иную не менее полезную информацию, можно узнать без предварительной регистрации и создания персонального раздела. В любое время можно получить квалифицированную техническую поддержку от сотрудников организации.

Регистрация личного кабинета Самарского водоканала

Создание персонального аккаунта на официальном сайте водоканала Самары занимает у пользователя несколько минут и не требует при этом определенных профессиональных и пользовательских навыков. Для проведения подобной процедуры потребуется перейти по ссылке, ведущей из поисковой системы на главную страницу данного портала. На основной странице нужно найти кнопку Войти в личный кабинет.

Если у пользователя нет данных для авторизации, ему будет предложена регистрация. После активации вниманию пользователя будет представлена форма, куда нужно ввести такие сведения:

  • Номер индивидуального лицевого счета, получить который можно в платежной квитанции.
  • ФИО абонента или название организации, если это юридическое лицо.
  • Адрес электронной почты, куда будет приходить новостная рассылка и ссылка для восстановления доступа при необходимости.
  • Номер рабочего мобильного.
  • Пароль, составленный самостоятельно.

После внесения необходимой информации останется просто нажать на кнопку Зарегистрироваться. Данный процесс нужно будет подтвердить через электронную почту, указанную при регистрации. После этого можно будет без проблем проводить авторизацию в персональном разделе сайта.

Вход в личный кабинет водоканала Самары

аварийная служба водоканала самара

Чтобы войти в персональный раздел сайта, потребуется иметь в распоряжении всего параметра – номер счета из квитанции и пароль. Если под рукой нет обычной платежной квитанции, то есть если нет счета, его можно получить одним из перечисленных методов:

  1. Номер можно взять на портале Госуслуги. Он привязан к адресу, куда поставляется вода;
  2. В некоторых подъездах есть специальные стенды, на которых вниманию представлены лицевые счета, привязанные к определенным квартирам;
  3. Если совершать оплату через обычный банковский банкомат, в специальной открывшейся форме будет открыт нужный счет;
  4. Можно лично обратиться в отделение поставщика воды, в официальный абонентский отдел.

Пароль вводится тот, что был составлен при регистрации. Если код случайно теряется, можно получить его в распоряжение посредством процедуры восстановления. Для этой цели потребуется активировать специальную кнопку Забыли пароль. После этого останется просто следовать инструкции системы, ее подсказкам, которые будут приходить через письма на указанный при регистрации ящик.

Официальный сайт Самарского водоканал

Проведение регистрации и авторизации на портале организации – это оптимальный способ в полноте использовать информационные услуги компании и совершать необходимые операции по оплате. При этом совершенно не обязательно выходить из дома, лично посещать организацию. На официальном сайте есть все необходимые разделы для стандартного пользователя организации:

  • О компании – вниманию представлена информация относительно принципов и особенностей осуществляемой деятельности организации;
  • Водоснабжение – описаны особенности именно этой услуги;
  • Водоотведение – можно ознакомиться с правилами и техническим оснащением для оказания подобных мероприятий;
  • Поставщикам – здесь вниманию представлены официальные отчеты о закупках, конкурсы и информация о продажах материалов;
  • Абонентам – сведения, связанные с отправкой показаний счетчика воды в Самаре и проведением платежей;
  • Пресс-центр – новости и публикации о деятельности компании;
  • Диспетчерская – можно ознакомиться со всеми вариантами обмена контактными данными.

На страницах ресурса пользователи могут найти актуальные вакансии, изучить перечень должников и даже задать вопрос руководителю предприятия. Особого внимания заслуживают новости, где можно ознакомиться не только с определенными новшествами, но также с запланированными отключениями воды.

Как сделать поверку счетчиков воды на дому без снятия в Самаре?

Среди огромного количества оказываемых компанией услуг можно отметить возможность обращения с необходимостью провести в помещении такой процесс, как поверка на дому счетчиков без снятия в Самаре. Если нужно провести подобную операцию, необходимо обратиться к сотрудникам нашей организации. Специалисты проведут поверку на дому у заказчика, снимать устройства не придется. Чтобы заказать услугу, потребуется воспользоваться одним из перечисленных вариантов:

  1. Звонок на номера по работе с населением;
  2. Заполнение формы обратной связи;
  3. Написание письма по электронной почте.

При заполнении запроса нужно ввести такие сведения, как ФИО, контактный телефон, почта для обратной связи, категория услуги или ее название, желаемая дата и время проведения поверки, примечания, если они есть. В заключении обязательно проставляется отметка, подтверждающая, что человек не является роботом.

После поступления запроса с заказчиком связывается специалист для уточнения времени приезда сотрудников. В назначенный день работники службы приеду по указанному адресу и проведут необходимые работы по поверке приборов учета.

Телефон горячей линии Самарского водоканала

водоканал самара

Отделение данного предприятия находится по адресу Самара, ул. Советской Армии, д.166. Для решения разного плана вопросов нужно в первую очередь связаться с сотрудником приемной по номеру +7 (846) 974-01-01, можно отправить факс на номер +7 (846) 974-01-00 или написать письмо на sekretar@samaravodokanal.ru.

По номеру абонентского сервиса можно решить разного плана проблемы, связанные с оплатой услуг водоотведения и водоснабжения. Есть возможность выполнить такие операции, как:

  • Выдача справок;
  • Устранение долга;
  • Получение выписок;
  • Проверка начислений;
  • Передача в базу показаний с установленных приборов;
  • Прием организованных водомерных системных узлов.

Если позвонить по телефону +7 (846) 977-56-96 можно решить вопросы, связанные с эксплуатацией канализационной и водопроводной сети.

Аварийная служба водоканала Самара

Если же возникает вопрос и проблема, связанная с наступлением аварийной ситуации, потребуется без промедления связаться с сотрудниками организации по телефонам горячей линии аварийной службы. На данный момент для решения подобных проблем выделен номер аварийной водоканала Самары +7 (846) 248-30-34.

В случае внезапного прекращения водоснабжения стоит перед осуществлением звонка проверить новостную ленту. Важно убедиться в том, что подобное отключение не является заранее запланированным. Если упоминаний о ремонтных и восстановительных процессах не зарегистрировано, можно судить о наступлении определенного сбоя и требуется срочная профессиональная помощь от аварийной службы водоканала.

СКС Самара показания счетчиков воды

Все без исключения абоненты СКС, которые пользуются специальными устройствами по учету, обязаны каждый месяц передавать показания. По ним сотрудники расчетного центра начислят плату за потребленный объем воды. Передать показания разрешено разными методами:

  1. По контактным телефонам;
  2. Посредством сайта;
  3. В специальном центре обслуживания;
  4. Посредством абонентских ящиков.

Основная масса пользователей пользуется привычными способами – используют телефоны. Ранее на установленные даты – 20 – 26 число – на основные телефоны возлагалась серьезная нагрузка, потому не все клиенты могли дозвониться. После этого руководители самарской компании приняли решение распределить нагрузку на несколько контактных линий. Одновременно с этим был значительно расширен не только спектр вариантов, но также период подачи показаний со счетчиков.

Как снять показания счетчиков горячей воды в Самаре – как сделать?

Снятие и отправка показаний счетчика на официальный сайт водоканала Самары не занимает большое количество времени. Главное соблюдать определенную последовательность действий и некоторых правил:

  • Вписывать в форму нужно только последние цифры до проставленной запятой.
  • Есть черные и красные цифры. Первые обозначают кубометры потраченной горячей воды, а красные – литры. Передавать нужно только черные.
  • Стоит обратить внимание на количество потребляемой воды по счетчику. Если после изучения истории показаний становится ясно, что расход является более высоким, чем обычно, можно судить об утечке или иных проблемах. В этом случае стоит обратиться к сотрудникам аварийной службы.

Зная, как правильно снимать показания, можно переходить к их отправке в информационную базу предприятия-поставщика. Осуществлять снятие нужно строго с 20 до 25 числа.

Как отправить показания счетчиков холодной воды в Самаре?

показания счетчиков горячей воды самара

Абоненты самарских коммунальных систем имеют возможность передать показания разными методами, подобрав для себя оптимальный вариант. Вот несколько доступных способов:

  1. Центры клиентского обслуживания с 20 по 25 число.
  2. Использование колл-центра – телефон 207 25 40 с 7 по 26 число.
  3. Задействование голосового меню на этот же номер. Показания принимаются до 26 числа.
  4. Параметры, снятые с приборов, можно опустить в особые ящики, работающие с 15 до 21 число.
  5. Использование сервиса ресурса организации с 15 до 26.
  6. Всегда можно передать данные через персональный раздел.
  7. На официальном ресурсе есть особая графа для выполнения подобной операции. Выполнить ввод показаний можно без предварительной регистрации.
  8. Использование оператора Сбербанка или терминалы данного учреждения. Передача осуществляется с 7 по 26 число.

Отправлять показания с приборов учета необходимо только один раз в месяц, выбрав предварительно оптимальный вариант.

Подводя итоги

Достаточно много компаний данного города предоставляют специализированные порталы и сайты для изучения их абонентами Самарской области. Среди них данный сервис водоканала Самары отличается намного более продуманным функционалом и множеством предоставленных после регистрации возможностей. В любое время можно снять показания счетчика и оплачивать задолженность. Доступ к информационным данным на samcomsys ru не требует временных и тем более денежных затрат.

Оцените статью